

这通常是网络连接问题。建议检查WiFi连接,或尝试关闭再打开WiFi开关。如果问题依旧,可以尝试重启手机或切换至移动网络下载。

在服务正常期间深度不受影响。但若“关网”传言发酵,可能导致部分做市商暂停做市,短暂影响流动性,随后会恢复。

通过实名认证、保证金制度、交易评价体系、纠纷仲裁机制、资金托管以及限制高风险账号权限等措施防范欺诈。

普通问题2小时内响应,复杂案例不超过72小时,紧急问题可拨打电话客服获得即时支持。
用户可在APP端切换至“模拟交易”模式,获得虚拟资金用于练习合约和现货操作,适合新手熟悉交易规则而不承担实际风险。